引越し キャンセル料

引越しとキャンセル料

引越し キャンセル

 

自分は予約したものをキャンセルしたりしない。
そう思っていても、人間は何が起こるかわかりません。

 

家族が急病で入院したり、手術することになったり、自分が交通事故に遭うこともありますし、急に会社から長期の出張や海外への出張を言い渡されることも考えられます。

 

これらの理由でキャンセルするにしても、完全にこちらの都合ですから場合によってはキャンセル料がかかります。
一番気になるのは正直「キャンセル料」にことではないでしょうか?

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
そこには次のようなことが書かれてあります。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということです。

 

引越しのキャンセルは、引越し日の前日と当日のキャンセルのみ請求されるということがわかりますね。
依頼者にとってはかなりありがたい法律ですが、引越し業者にしたら急なキャンセルはたまったものではないですね。

 

そういうわけで引越しのキャンセルはキャンセルが確定になった時点で、すぐに引越し業者に連絡してください。
引越し日までの時間が少しでもあれば、それだけ他の人の予約を受けるチャンスが多くなりますから被害が少なくてすみます。

 

以前から標準引越運送約款は引越し業者には大変不評なため、後に改訂される可能性もあります。
引越し業者を契約を交わす際に、キャンセルについてしっかり確認しておくと安心です。